Depuis le lancement de Disney+ en 2019, le service de streaming de la Maison de la Souris fait des vagues dans le monde du divertissement en commençant par LucasfilmLe Mandalorienet maintenant Marvel Studios'Loki.
Alors queLe Mandaloriena lancé un phénomène de culture pop avec Mando et Baby Yoda,LokiLa première decelui des deuxWandaVisionetLe Faucon et le Soldat de l'Hiverce qui a amené Disney+ à déplacer son plan de sortie initial du vendredi au mercredi.
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Mais malgré l'accueil positif réservé au MCU sur Disney+, le streaming reste une nouvelle frontière qui conduit Marvel Studios à s'appuyer sur les retours des médias sociaux plutôt que sur les chiffres.
MARVEL SE TOURNE VERS LES RÉSEAUX SOCIAUX EN L'ABSENCE DE STATISTIQUES
Lors d'une discussion au PaleyFest viaDate limite, Président de Marvel StudiosKévin Feigea dit que quand il s'agit de« Pour réussir dans le monde du streaming, [il] est encore en train d'apprendre et de comprendre. C'est un tout nouveau monde. »
Même si les fans apprécient actuellement la troisième série MCU de Disney+, jusqu'à cette année, le succès de Marvel a toujours été déterminé par le box-office. S'il est vrai que les séries télévisées épisodiques existent depuis des décennies, les mêmes méthodes d'évaluation n'existent tout simplement pas encore, car le streaming en est encore à ses balbutiements.
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Feige l'a lui-même admis en disant :« Autant que je sache, il n'existe pas vraiment de classement Nielsen (pour le streaming). Je n'ai reçu aucun classement Nielsen pour une série en streaming. »
Actuellement, SambaTV partage les statistiques d'audience des foyers américains qui regardent la chaîne pendant au moins cinq minutes. Mais ces chiffres n'incluent pas les téléspectateurs mobiles. Les services de streaming eux-mêmes comme Disney+, Netflix et HBO Max collectent des chiffres, mais ils ne sont pas obligés de les partager.
Ce manque de transparence est source de critiques, car il est quasiment impossible de comparer les performances d'une série sur une plateforme par rapport à une autre. Cela laisse dans l'ignorance non seulement le public, mais aussi certains créateurs du projet.
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Selon Feige,
« Tous les différents services de streaming ont accès à leurs propres informations, mais ne les partagent pas aussi facilement avec le public ou entre les services. Nous savions ce que signifiait le succès au box-office, c'était très clair. Il y avait des chiffres avec lesquels le comparer. »
Comment Feige sait-il ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas ? Selon lui,« Un signe est la discussion sociale des critiques, cela a été utile. »
COMMENT LES STUDIOS MARVEL MESURENT-ILS LE SUCCÈS ?
Commentaire de Feige à propos de« Discussion sociale sur les avis »est un peu flou. Est-ce qu'il fait référence à ce que les médias sociaux disent à propos d'émissions commeWandaVisionetLokiOu parle-t-il du débat général sur la question de savoir si une série est bonne ou mauvaise ?
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Il est difficile de le savoir avec certitude, mais il est clair que Marvel Studios prête attention aux retours du public, et c'est un point important.
La question est bien sûr de savoir si c'est vraiment une bonne chose. Naturellement, beaucoup répondraient non.
Après tout, plusieurs studios, notamment Lucasfilm, ont été critiqués pour avoir écouté la communauté des fans et les commentaires en ligne. Cependant, l'alternative serait ce que les studios avaient avant : prendre des décisions sur la base d'une feuille de calcul.
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Bien que le manque de transparence soit naturellement frustrant, peut-être que l’isolation fonctionne en réalité à l’avantage de Marvel Studios.Feige a effectivement ditqu'il ne le fait pas« passer beaucoup de temps à penser aux chiffres »et que le studio a« Nous n’avons jamais entrepris un projet parce que la recherche et l’analyse nous disaient que nous devions le faire. »
Jusqu'à présent, le studio a brisé toutes les règles et attentes de l'industrie, et ça a fonctionné. Pourquoi pas celui-ci aussi ?
